Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), ExportEurope.ai hizmetinin ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmet'e erişerek bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.

1. Hizmetin Tanımı

Hizmet, Avrupa ve dünya genelinde resmi ticaret sicillerinden derlenen şirket verisi üzerinde arama, filtreleme, görüntüleme ve B2B outreach (uygulama-içi e-posta gönderimi) imkanı sunar.

2. Hesap

Hesap yalnız tüzel kişi adına, ticari faaliyet amacıyla açılır.
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm aktiviteden siz sorumlusunuz.
18 yaşından küçükler hesap açamaz.
Birden fazla hesap açarak ücretsiz kotaları çoğaltmak yasaktır.

3. Ücretlendirme

Fiyatlar /paketler sayfasındaki gibidir, KDV hariç EUR cinsinden ifade edilir.
Abonelikler aylıktır, her takvim ayında otomatik yenilenir; aboneliğinizi panelden veya talep ile durdurabilirsiniz.
Aylık plan değişikliği hemen geçerli olur; iade prorate edilmez.
Geç ödeme: 7 gün gecikmede hesap askıya alınır, 30 gün sonra silinir.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmet'i kullanırken aşağıdakileri YAPMAMAYI kabul edersiniz:

Otomatize bot veya scraper ile veri çekme (API limitlerini aşma)
Sahte / yanıltıcı outreach gönderme
Spam, taciz veya yasadışı içerik yayma
Hizmet'in kaynak kodunu tersine mühendislik veya kopyalama
Veriyi üçüncü tarafa satma, alt-lisanslama veya yeniden dağıtma
Hizmet'i rakip ürün geliştirme amacıyla kullanma

5. Outreach (E-posta Gönderim) Kuralları

Gönderdiğiniz e-postaların içeriğinden YALNIZ SİZ sorumlusunuz.
Alıcının ülkesinin spam/marketing yasalarına (örn. CAN-SPAM, GDPR, ePrivacy) uygunluğu sizdedir.
Her e-postada açık unsubscribe yolu bulunmalı. Reply-To sizin adresiniz olduğu için alıcı "STOP" diyebilir.
Resend altyapısı abuse şikayetlerinde Hizmet'in itibarını korumak için hesabınızı askıya alabilir.
Toplu otomatik gönderim YASAKTIR. Outreach, tek tek el yapımı ilişki kurma içindir.

6. Fikri Mülkiyet

Hizmet'in arayüzü, yazılımı, markalaması ExportEurope.ai'ye aittir.
Şirket verisi resmi açık-veri kaynaklarındandır; ilgili lisans (örn. UK OGL v3.0) attributasyonu Hizmet içinde yapılır.
Aboneliğiniz size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez kullanım hakkı verir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Hizmet, LinkedIn'e arama bağlantısı oluşturur; üçüncü taraf sitelerine yönelten linkler bulunabilir. Bu sitelerin içeriğinden Hizmet sorumlu değildir.

8. Garantilerin Reddi

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Verinin %100 güncel veya hatasız olduğunu garanti edemeyiz; kapsam, resmi sicillerin güncelleme sıklığı ile sınırlıdır. Outreach yanıtları, dönüşüm oranları veya iş sonuçları garanti edilmez.

9. Sorumluluk Sınırı

Hizmet'in dolaylı, arızî veya sonuçsal zararlardan sorumluluğu yoktur. Tüm doğrudan zararlar için toplam sorumluluğumuz son 12 ayda ödediğiniz ücretin 2 katı ile sınırlıdır.

10. Fesih

İstediğiniz zaman hesabınızı kapatabilirsiniz (/hesap → "Hesabımı sil").
Bu Şartları ihlal eden hesaplar uyarısız feshedilebilir.
Fesihten sonra veriniz 30 gün içinde tamamen silinir (yasal yükümlülük dışında).

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu sözleşme Türkiye hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. AB tüketicileri için kendi ikamet yerlerinin tüketici koruma yasaları saklıdır.

12. İletişim

Şartlarla ilgili sorular: [email protected]